三日坊主になりがちな勉強や運動などの行動継続をサポートをし、成果につなげるサービス「Smart Habit(スマートハビット)」を開発・運営する株式会社WizWe様。
「すべての人がありたい自分になれる社会」を目指して、5年前にはまだマーケットすらなかったサービス「習慣化プラットフォーム事業」を提供している。
この習慣化サポートは語学領域からスタートしたが、今ではフィットネス・食事管理や睡眠改善など、ヘルスケア、ウエルビーイング領域へも展開中で、今後も習慣化がカギとなる様々な領域への展開可能性を秘めている。
戦略RPOは、同社の採用活動に2023年2月から伴走し、「新卒(24卒)」の採用をサポートした。今回は、採用担当の板東様に戦略RPOを導入した背景や当時抱えていた課題、支援による成果などを伺った。
新卒採用の勝ち筋が見えず、厳しい状況を過ごしていた
ー当時はどのような採用をされていましたか?
御社導入前は、2年以上1つ採用媒体を使っていました。
正式に新卒採用を開始したのは20卒で、1期生のときは一般的なスケジュールに合わせて3月にスタートしました。
しかし、その次の2期生(21卒)はコロナの第一波と重なり、会社としても前例のない事態で先が見えない状況だったこともあり、新卒採用はコロナの状況が落ち着いてきた秋ごろから再開しました。
1期生では採用数3名を目標に掲げていたのですが、その後の2期生、3期生の採用状況も有難いことに順調でしたので、4期生となる2023卒でも4名の採用が目標として設定されました。
23卒は、コロナがおさまったことで大手企業含め多くの企業様が採用を再開したので、売り手市場だったこともあり弊社にとってはさらに厳しい状況になり、2名の採用という結果になりました。
「採用のお手本」を見せてもらえるという付加価値を感じた
ー弊社を導入していただいた経緯を教えてください。
最初は、23卒での採用がうまくいかず、24卒からどのようにしていこうかと考えていたタイミングで、御社をご紹介いただきました。
会社として「採用の型」がまだない状況で、かつ私個人としても採用担当として初挑戦だったという状況もあり、「採用ノウハウの一つ間近で見ながら学んでいけるのは、大きな付加価値かもしれない」と感じ、ぜひ導入させていただきたいなと思いました。
また、実際に採用をしていると採用担当は「営業マン」であり「マーケター」でもあるな、と感じたんです。私は、採用において営業やマーケティングの考えを使っていなかったので、「採用のお手本」を見せてもらえるというのはすごく魅力的に感じました。
ー中途採用もしていらっしゃったと思いますが、新卒採用のみを弊社に依頼をしてくださった背景を教えていただけますか。
一番の理由は、中途採用はすでに他社様のサービスを利用している状況だったということです。なので、当時利用していなければ中途採用もご依頼させていただいてたかもしれないですね。
「採用コンサルタント」の存在価値を感じたサポート内容
ー弊社を導入した成果として、採用目標の4名は達成できたかと思いますが、数値面以外でご満足いただけた点を教えてください。
「スカウトメッセージの質の高さ」が本当にすごいなと思いました。
私達も習慣化サポートを提供する会社として、「自分だけに向けられたメッセージ」がどれだけ人の心を動かす上で大切かというのを痛感していて。
その点で、御社のスカウトメッセージは学生さん一人一人のプロフィールを見て、弊社で活かしていただけそうな部分をピックアップして作成してくださるので「スカウトのメッセージが嬉しくてカジュアル面談を申し込みました」という方もいらっしゃいました。
個別にメッセージを作成するというのは弊社内のリソースだけではできなかった部分ですし、一斉送信をするサービスも多い中で「スカウトメッセージのパーソナライズ化」で差別化ができたというのは、すごく良かっかなと思います。
ーコンサルタントを評価していただける部分を教えてください。
私達のことを「顧客」というより、「採用チームの一員」という感じで入ってくださったことがすごく印象的です。本当に頼もしくて、何かあったらすぐに「相談してみよう」と話していました。
また、御社は「採用チャネル博士」のように感じています。
いろいろな採用チャネルを客観的に分析してらっしゃるので、「現状はこうで、課題はここにあるので、この採用チャンネルが最適で、それこう活用するのが効果的」というようにサポートしてくださったのは、まさに「採用コンサルタント」という立場だからこそできるものだなと感じました。
普段媒体のご担当者様とお話する時も学びはたくさんありますが、御社だとサービスの中でできることをイチから提案してもらえるので、そういった意味ですごく価値のあるサービスだなと思いました。
ー私も御社の一員だと思っていただくというところを目標にしていただけたので、そう仰っていただけてとても嬉しいです。今回はありがとうございました!
株式会社WizWe様では、「すべての人がありたい自分になれる社会」を目指して、随時採用を行っております。
今後もさまざまな領域に展開する予定で、可能性を多く秘めている同社の事業に興味のある方はぜひコチラよりご応募ください!